何处是归程?关于碳排放的大众内部调查结果

2015-12-21 10:55 来源: ams车评网

大众作弊事件的反思


“排放门”事件发酵至今,余热在慢慢消退,但是带给大众汽车公司的创伤是很难在短时间内抚平的。如果仅是计算得出的资金数目的损失,那还好办,世界不灭,总有赚回来的一天。但是如果触及了几十年维系的信誉大堤,决口之日将是毁灭性的。就像ams车评网曾评论的那样,“一次始于2006 年的故意违法行为以及后来对形势严重性的忽视,都表明大众汽车高层负责人所犯的是观念性错误,其代价远不止是不菲的赔偿和罚款那么简单,它甚至动摇了德国在战后努力筑起的商业信誉基础。”

一个月前,大众在内部调查中主动承认碳排放数据可能面临同样的造假问题,这也是危机公关的一环,这说明大众高层意识到了问题要“疏”,但不可“堵”,不可“瞒”,站出一个姿态,诚意自省。诚如德国当局对二战罪行的反思,大众如何在崩塌的信誉之墙面前让消费者重拾“德国制造”的信心,路漫漫其修远兮。如今,内部调查结果公开,碳排放问题尘埃落定,好在偏差不大。但不论大众公司在这篇调查报告里倾注了多少诚惶诚恐的心血,还有多少消费者愿意不加任何怀疑地相信纸面说法?这就是信任危机。于国人而言,虽然这场风波并没有刮进国门,但是大众品牌也要一步步走下神坛了,或许,国内消费者会对汽车品牌有了更加理性的思考,未尝不是一件好事。

不管怎样,大众还是在努力,而且赌上了最后的信誉,明天会更好吗?

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