贝壳实现ESG评级从A级到AA级的连续第三次提升，在MSCI评估中表现突出。这一成就得益于平台推行《公寓环保公约》、绿色门店标准化建设以及数字化能源管理系统。特别值得一提的是，贝壳通过在线VR看房、VR带看等创新产品，2024年累计服务超26.8亿次房源浏览，减少碳排放达495万吨。在ESG治理类别中，贝壳获得6.6分的优异评分，平台员工商业道德培训覆盖率达到100%，并将合规管理嵌入业务运营各环节。ACN经纪人合作网络机制将"真房源""真保障"等实践开放给所有品牌与经纪人，带动产业链上下游共同成长。