调查显示，96% 公众认同气候变化正在发生，超七成了解其影响，最担忧极端天气和健康风险，多数曾采取减碳行动。但存在 “高关注、低行动” 现象，百度搜索指数显示关注度上升但行动未同步。公众最想了解气候变化对健康影响和灾害应对知识。专家建议加强科普，通俗解读术语和 “双碳” 政策；关注高风险群体，优化传播渠道；考虑公众支付意愿，提升政策可见度；构建多元参与机制，激发个体积极性。